11.06.2018 GK
Pre elektronické nahrávanie paragónu od obchodníka smerom do aplikácie Shopino je naprogramované rozhranie. Pre jeho použitie je ale potrebné, aby sa na dané rozhranie pripojil obchodník. V súčasnosti spúšťame túto funkcionalitu u dvoch obchodných partneroch – TPD a DOMOS Piešťany. Títo partneri budú mať v prípade požiadavky zákazníka možnosť poslať paragón na jeho Shopino konto. Plánom do budúcnosti je postupne túto funkcionalitu rozšíriť aj k ostatným partnerom, a tým zjednodušovať možnosť realizácie reklamácie. Vo všeobecnosti platí, že mnohí dodávatelia dávajú možnosť reklamácie bez paragónu v prípade, že ste nakupovali s ich vernostnou kartou (napr. Nay Elektrodom, Peek & Cloppenburg) Po uskutočnení nákupu s použitím vernostnej karty evidovanej v aplikácii Shopino, paragón nemusíte nahrávať do aplikácie. Prípadne ak raz bude prebiehať spolupráca s daným reťazcom, paragón sa Vám do aplikácie nahrá automaticky. Budete mať tak prehľad, či je daný tovar ešte v záručnej lehote.
Uvítali by sme, ak by sme tlak na obchodníkov vyvíjali nie len my ako tvorcovia aplikácie, ale aj Vy ako zákazníci. Pokiaľ uvidí obchodník, že čím ďalej viac zákazníkov sa pri nákupe pýta, či daný paragón nevedia dostať elektronicky,tak nás môžu sami osloviť a prejaviť záujem o danú funkcionalitu.